我的帐户
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可以重置游戏进度吗？
游戏进度无法重置。目前只能使用新设备来开始新游戏。
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如何将旧设备中的帐户转移到新设备？
您手上要同时有两台设备才能转移帐户。在旧设备上- 前往设置 > 转移帐户- 选择“这是旧设备”。在新设备上- 前往设置 > 转移帐户。- 选择“这是新设备”- 输入旧设备上显示的代码
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我没有旧设备，该如何恢复帐户？
如果您不知道自己的旧支持ID：- 选择屏幕右上方的联系我们- 选择我的帐户 > 我想要恢复帐户- 选择最能贴切描述您情况的选项
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可以同时在多台设备上游玩吗？
此应用程序不支持多台设备之间的游戏同步功能。您的游戏进度一次只能连接到一台设备。注意：如果您使用应用程序不支持的设备游玩，可能会遇到问题。
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为什么我的帐户遭到封禁？
请前往联系我们，并提供您的支持ID以便我们审查帐户。
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我不小心把宝石花掉了
系统只会在您将宝石用来购买游戏内益处（例如回满能量、增加移动次数、加成）时，从您的帐户中扣除宝石。很遗憾，我们无法复原任何游戏内益处。
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