虽然大多数的购买内容都会直接被发送至帐户，如果应用程序商店发生延迟，有些内容则会需要多一些时间（最多24小时）才会发送至帐户。有时重启设备可以解决应用程序内购买问题。

如果您在24小时之后仍未收到购买内容，请把订单收据寄给我们，让我们协助您。

- 前往设置 > [您的姓名] > iTunes Store与App Store。

- 点击您的Apple ID，接着点击查看Apple ID。

- 向上滑动至购买历史记录并点击它。

- 购买内容是按从您所保存的付款方式扣款的日期分组。

- 点击账单总金额右侧的>来查看发票的详细信息，包括账单日期和订单编号。

- 截屏该笔订单收据（必须包括订单编号、日期和应用程序详细信息）。