Eu não recebi a minha compra no iTunes.

Geralmente as compras são imediatamente adicionadas à conta, mas algumas demoram mais (até 24 horas), caso a loja esteja lenta. Às vezes, re...

Eu fiz uma compra no iTunes por acidente. Como solicito um reembolso?

Apenas a Apple tem acesso às suas informações de pagamento, então somente eles podem oferecer reembolso. Para solicitar um reembolso, acesse...

Meu filho fez uma compra no iTunes acidentalmente. Posso receber um reembolso?

O nosso serviço não deve ser utilizado por menores de 13 anos.Contate a Apple para receber assistência de compras não autorizadas. Apenas a ...

Quero relatar uma cobrança não autorizada

Quando você compra alguma coisa com seu ID Apple, o seu método de pagamento é cobrado na hora da compra ou dentro de alguns dias.Algumas com...

Eu fui cobrado a mais em uma compra.

Quando você compra alguma coisa com seu ID Apple, o seu método de pagamento é cobrado na hora da compra ou dentro de alguns dias.Algumas com...

Evitar compras acidentais ou indesejadas no iTunes.

Você pode usar o Tempo de Uso para evitar compras acidentais ou não autorizadas no iTunes.- Usar o recurso Tempo de Uso para impedir compras...

Como altero a forma de pagamento?

Você pode gerenciar as informações de pagamento do ID Apple nas Configurações do seu dispositivo Apple.- Vá em Configurações > [your name...

Cofrinho

O Cofrinho é um recurso limitado e terá disponibilidade limitada. Quando o recurso estiver disponível, o Cofrinho se enche de joias quando ...