Solução de problemas
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Como eu fecho o aplicativo?
Observação:Esses passos talvez funcionem apenas no Android 9 ou superior.- Arraste para cima no meio da tela.- Arraste para cima no aplicati...
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Como eu desativo as notificações?
Observação: As configurações podem variar entre dispositivos. Para os detalhes do seu dispositivo, contate o fabricante.Mudar as notificaçõe...
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Eu não ouço som algum.
Se você não estiver ouvindo som algum...- Vá em Configurações (ícone de engrenagem) > e verifique se Sons e Música estão ativados- Verifi...
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O jogo não está carregando
Entre em contato conosco, descreva o problema e envie uma captura de tela, se puder - Aperte o botão de energia por alguns segundos. Depois...
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O nível é difícil demais
Os quebra-cabeças são difíceis porque são projetados para desafiá-lo. O nível pode levar várias tentativas para vencê-lo.Entendemos que algu...
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O nível não funciona corretamente
- Selecione Contato na parte superior direita da tela- Selecione Erros e problemas- Selecione a opção relacionada ao seu problema- Descreva ...
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Os gráficos estão com problema
- Selecione Contato na parte superior direita da tela- Selecione Erros e problemas- Selecione a opção relacionada ao seu problema- Descreva ...
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O aplicativo está fechando sozinho ou travando
- Selecione Contato na parte superior direita da tela- Selecione Erros e problemas- Selecione a opção relacionada ao seu problema- Descreva ...
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Por que estou vendo anúncios?
Os anúncios permitem que todos possam baixar e jogar gratuitamente, além de nos ajudar a continuar atualizando o jogo com conteúdo novo.
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Requisitos recomendados do dispositivo
O jogo funciona melhor em dispositivos que atendem aos seguintes requisitos:AndroidProcessador: Dual Core ou superior- RAM: 2 GB ou mais- Si...
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Cadê a segunda parte do meu evento de tempo limitado?
Alguns eventos de tempo limitado podem ter uma segunda parte. A segunda parte de um desafio dá aos jogadores a chance de completar um cômodo...
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Como desinstalar o aplicativo
Como apagar aplicativos no Android:- Abra o Google Play Store.- Toque em Menu > Meus apps e jogos.- Toque no aplicativo ou no jogo.- Toqu...
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