Eu não recebi a minha compra no Google Play.

Geralmente as compras são imediatamente adicionadas à conta, mas algumas demoram mais (até 24 horas), caso a loja esteja lenta. Às vezes, re...

Eu fiz uma compra no Google Play por acidente. Como solicito um reembolso?

- Selecione Contato na parte superior direita da tela- Selecione Pagamento e compras > Não recebi minha compra- Insira o seu código de tr...

Meu filho fez uma compra no Google Play acidentalmente. Posso receber um reembolso?

O nosso serviço não deve ser utilizado por menores de 13 anos.Contate o Google Play para receber assistência de compras não autorizadas.- So...

Quero relatar uma cobrança não autorizada

Se você não reconhecer uma compra no Google Play, pergunte a familiares ou amigos para ver:- Se algum deles fez a compra- Se alguma criança ...

Evitar compras acidentais ou indesejadas no Google Play.

Você pode ajudar a evitar compras acidentais no seu dispositivo ativando a autenticação. Você pode exigir uma senha ou autenticação para rea...

Como altero a forma de pagamento?

Veja como adicionar, editar ou remover as formas de pagamento usadas nas compras do Google Play.Adicionar forma de pagamento- Abra o Google ...

Cofrinho

O Cofrinho é um recurso limitado e terá disponibilidade limitada. Quando o recurso estiver disponível, o Cofrinho se enche de joias quando ...