진행 상황을 초기화할 수 있나요?

진행 상황은 초기화할 수 없습니다. 현재 유일한 방법은 새로운 기기에서 게임을 다시 시작하는 것입니다.

이전 기기에서 사용하던 계정을 새로운 기기로 옮기려면 어떻게 해야 하나요?

계정을 옮기려면 두 기기가 모두 있어야 합니다.이전 기기에서- 설정 > 계정 전송으로 이동하세요.- "이전 기기입니다"를 선택하세요.새로운 기기에서- 설정 > 계정 전송으로 이동하세요.- "새로운 기기입니다"를 선택하세요.- 이전 기기에서 ...

이전 기기가 없으면 어떻게 계정을 복구할 수 있나요?

이전 기기의 지원 ID를 모르면:- 화면 오른쪽 위에 있는 문의하기를 선택하세요- 내 계정 > 계정을 복구하고 싶습니다을 선택하세요- 내 상황에 맞는 옵션을 선택하세요

동시에 여러 기기에서 플레이할 수 있나요?

여러 기기에 진행 상황을 동기화하는 기능은 제공하지 않습니다. 진행 상황은 한 번에 하나의 기기에서만 이용할 수 있습니다.참고: 지원하지 않는 기기에서 게임을 플레이하면 문제가 발생할 수도 있습니다.

계정이 차단되어 있는 이유가 뭔가요?

계정을 검토할 수 있도록 문의하기로 지원 ID를 제공해주세요.

보석을 실수로 사용했어요

보석은 게임 내 혜택(예: 에너지 충전, 이동 횟수 추가, 부스트)을 위해 사용할 때만 계정에서 공제됩니다.게임 내 혜택을 되돌릴 수는 없습니다.