Please 문의하기를 통해 문제를 설명하고 가능하다면 스크린샷이나 녹화 영상을 제공해주세요.

iPhone X 이상:

- iPhone 오른쪽의 측면 버튼을 길게 누르세요.

- 그리고 바로 왼쪽의 볼륨 크게 버튼을 클릭한 후 두 버튼을 놓으세요.

iPad Pro 11-inch 및 iPad Pro 12.9-inch:

- 위 버튼을 길게 누르는 동시에 볼륨 크게 버튼을 클릭한 후 두 버튼을 놓으세요.

iPhone 8 이하, iPad, iPod touch:

- 위 버튼이나 측면 버튼을 길게 누르세요.

- 그리고 바로 홈 버튼을 클릭한 후 위 버튼이나 측면 버튼을 놓으세요.

화면 녹화 방법 (iOS 11 이상 필요):

- 설정 > 컨트롤 센터 > 컨트롤 사용자 지정으로 이동하세요 > 화면 녹화 옆의 +를 터치하세요
- 화면 바닥 코너에서 위로 미세요. iOS 12 이상을 사용하는 iPhone X 이상 또는 iPad에서는 화면의 오른쪽 위 코너에서 아래로 미세요.
- 녹화 시작을 터치한 후 3초 카운트다운을 기다리세요.
- 컨트롤 센터를 열고 정지를 터치하세요. 또는 화면 위에 있는 빨간색 상태 바를 터치한 후 정지를 터치하세요.