- 画面右上のお問い合わせを選択し、発生した問題に即したオプションを選択- 詳細を記載し、可能であればスクリーンショットを添付
- 数秒パワーボタンを押す。その後スクリーンショットをタップする。
- うまくいかない場合は、パワーとボリュームダウンを同時に数秒間押す。