トラブルシューティング
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どうすればアプリは終了できますか?
備考:この手順はAndroid 9以降のデバイスでしか機能しない可能性があります。- 下から上に、スクリーン中央までスワイプしてください。- 終了したいアプリを上にスワイプしてください。
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どうすれば通知を無効にできますか?
備考: 設定はデバイスにより異なります。デバイスの詳細については、お使いのデバイスの製造社までご連絡ください。アプリの通知を変更する- デバイスの設定アプリを開いてください。- アプリと通知 > 通知をタップしてください。- 「最近の通知」から最近通知が表示されたアプリを確...
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音が聞こえません
音が聞こえない場合は...- 設定 (歯車アイコン) > 音声 & ミュージック が有効になっているかチェックします。- デバイスの横にあるミュートボタン(機種によって異なります)を確認します。
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ゲームがロードされません
- 画面右上のお問い合わせを選択し、発生した問題に即したオプションを選択- 詳細を記載し、可能であればスクリーンショットを添付 - 数秒パワーボタンを押す。その後スクリーンショットをタップする。 - うまくいかない場合は、パワーとボリュームダウンを同時に数秒間押す。
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レベルが難しすぎる
彼らはあなたに挑戦するように設計されているので、パズルは難しいことを意図しています。 レベルはそれを打ち負かすために数回の試行が必要な場合があります。一部のプレイヤーにとって、一部のレベルは難しすぎる可能性があることを理解しています。 プレイヤーのパフォーマンスを常に見直し、必要...
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レベルが壊れている
- 画面右上のお問い合わせを選択- バグ & 問題を選択- 発生した問題に即したオプションを選択- 詳細を記載し、可能であればスクリーンショットを添付- 数秒パワーボタンを押す。その後スクリーンショットをタップする。- うまくいかない場合は、パワーとボリュームダウンを同時...
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グラフィックスに問題があります
- 画面右上のお問い合わせを選択- バグ & 問題を選択- 発生した問題に即したオプションを選択- 詳細を記載し、可能であればスクリーンショットを添付- 数秒パワーボタンを押す。その後スクリーンショットをタップする。- うまくいかない場合は、パワーとボリュームダウンを同時...
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アプリがクラッシュまたはフリーズします
- 画面右上のお問い合わせを選択- バグ & 問題を選択- 発生した問題に即したオプションを選択- 詳細を記載し、可能であればスクリーンショットを添付- 数秒パワーボタンを押す。その後スクリーンショットをタップする。- うまくいかない場合は、パワーとボリュームダウンを同時...
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なぜ広告が表示されるのですか?
広告が表示されることにより、誰もが無料でゲームをダウンロード、プレイし、ゲームの新コンテンツの継続提供が可能になっています。
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推奨デバイス要件
このゲームは以下のスペックのデバイスでのプレイが推奨されます:Android- プロセッサー: Dual Core以上- RAM: 2 GB以上- OS: Android 6以降- 空きスペース: 1 GB注意: 要件を満たさないデバイスでもプレイすることは可能ですが、パフォーマ...
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LTEのパート2はどこに?
LTEのパート2が表示されているかもしれません。パート2は、一部のプレイヤーに、まだ見ていないルームをコンプリートするチャンスを与えるためのものです。しかし、もしお客様が既にこのルームをコンプリートしたあるいは開始したもののコンプリートしなかった場合(「期限切れ」と表示されます)...
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アプリのアンインストール方法
Androidでのアンインストール方法:- Google Play Storeアプリを開く。- メニュー> マイアプリ & ゲームをタップ。- アプリまたはゲームをタップ。- アンインストールをタップ。
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