Facturation
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Je n'ai pas reçu mon achat Google Play
La plupart des achats parviennent immédiatement sur le compte. Cependant, l'opération peut prendre plus de temps pour certains achats (jusqu...
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J'ai fait un achat sur Google Play par erreur. Comment demander un remboursement ?
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Mon enfant a accidentellement fait un achat sur Google Play. Puis-je obtenir un remboursement ?
Notre service n'est pas destiné à être utilisé par des enfants de moins de 13 ans.Veuillez prendre contact avec Google Play pour toute assis...
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Je souhaiterais signaler des frais non autorisés
Si vous ne reconnaissez pas une transaction Google Play, renseignez-vous auprès de votre famille et de vos amis pour savoir :- S'ils ont eff...
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Empêcher les achats Google Play accidentels ou non désirés
Activez l'authentification pour empêcher les achats accidentels sur votre appareil. Vous pouvez exiger un mot de passe ou une authentificati...
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Comment modifier mon mode de paiement ?
Voici comment ajouter, modifier ou supprimer les modes de paiement que vous utilisez pour vos achats Google Play.Ajouter un mode de paiement...
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Tirelire
La tirelire est une fonctionnalité limitée qui n'est jamais disponible indéfiniment. Lorsque la fonctionnalité est disponible, la tirelire ...
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