¿Por qué no tengo esta característica?

Es posible que no tenga acceso a una función específica porque algunas funciones se lanzan de forma limitada. Durante un lanzamiento limitad...

¿Cómo consigo gemas y mejoras gratis?

En este momento, la única forma de conseguir gemas y mejoras es comprándolas dentro de la aplicación, pero estamos valorando otras formas de...

¿Cómo consigo gemas y mejoras gratis?

En este momento, la única forma de conseguir gemas y mejoras es comprándolas dentro de la aplicación, pero estamos valorando otras formas de...

¿Dónde está mi energía?

Obtendrás 1 unidad de energía cada 30 minutos hasta un máximo de 5 unidades. Si te quedas sin energía, puedes recargarla con gemas.Si tu ene...

¿Cómo consigo más monedas?

Las monedas sirven para comprar elementos decorativos para las estancias. Juega y supera niveles para conseguir más monedas.

El nivel es demasiado difícil

Los acertijos están destinados a ser difíciles porque están diseñados para desafiarte. El nivel puede tomar varios intentos para superarlo.E...

¿Cómo accedo a otras habitaciones?

Para acceder a salas nuevas y completas, toque el ícono de la casa cerca de la parte inferior de la pantalla.

¿Cómo consigo más guantes?

Los guantes aparecen en cada puzle cuando hay un desafío de bricolaje activo. No obstante, puede que no veas ningún guante si completas el n...

¿Por qué no consigo llaves?

Cuando te unas a un equipo o crees o uno, podrás participar en el evento de baúl de equipo. Puedes ganar llaves superando niveles del puzle,...

¿Cómo funciona la caja de bonificaciones?

Supera niveles para desbloquear las recompensas de la caja de bonificaciones. Para desbloquearlas todas, debes superar 12 niveles sin perder...

¿Por qué no encuentro la prueba "Diséñalo"?

La prueba "Diséñalo" está disponible de forma limitada. En esta prueba, recibes recompensas por completar niveles.Disculpa las molestias. In...

Ya no so líder de un equipo que yo he creado.

Para que el equipo pueda funcionar, el rol de líder cambiará automáticamente si el líder original se ausenta durante más de 30 días. Lament...

Rally de equipo (descripción general)

- Team Rally es una competición entre 5 equipos y puede iniciarse cada 23 horas. - Un rally puede ser iniciado por el líder del equipo o el...

¿Cuándo se añadirán más estancias?

Solemos añadir nuevo contenido cada 2 semanas. No olvides actualizar el juego a la versión más reciente para recibir los últimos contenidos.

El número total de llaves no coincide con el progreso del baúl de equipo

El progreso del baúl de equipo muestra solo las llaves conseguidas para el siguiente nivel del baúl. No refleja el número total de llaves ob...

How do I join or leave a team?

Once you reach level 200, you are eligible to join a team for free or create one for 50 Gems. Tap on the blue trophy icon at the bottom left...

¿Por qué algunos equipos tienen más de 2 intentos (Team Rally)?

Si el equipo oponente tiene más miembros, el equipo más pequeño puede recibir intentos adicionales para igualar los intentos de cada equipo....

¿Cómo se consiguen más de 125 banderas (Team Rally)?

Una vez que se hayan completado los 25 acertijos, su equipo puede utilizar los intentos restantes para reproducir los acertijos anteriores.C...

¿Dónde introduzco el código de amigo?

Si enviaste la invitación:No es necesario introducir ningún código. Su amigo que recibió el código con su invitación deberá ingresarlo.Si re...

¿Cómo puedo deshacerme de la flecha amarilla que apunta hacia la barra de funciones?

La flecha desaparecerá una vez que abras la nueva sala de Desafío o Estudio de tiempo limitado y coloques al menos un elemento.