Rechnungsstellung
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Ich habe meinen Einkauf bei iTunes nicht erhalten
Die meisten Einkäufe werden dem Konto sofort hinzugefügt, doch bei Verzögerungen im App Store kann der Vorgang gelegentlich etwas länger dau...
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Ich habe meinen Einkauf bei Google Play nicht erhalten
Die meisten Einkäufe werden dem Konto sofort hinzugefügt, doch bei Verzögerungen im App Store kann der Vorgang gelegentlich etwas länger dau...
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Ich habe aus Versehen einen Kauf bei iTunes getätigt. Wie fordere ich eine Rückerstattung an?
Da nur Apple auf Ihre Zahlungsinformationen zugreifen kann, ist es allein Apple möglich, Rückerstattungen zu gewähren. Besuchen Sie reportap...
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Ich habe aus Versehen einen Kauf bei Google Play getätigt. Wie fordere ich eine Rückerstattung an?
- Wählen Sie Kontakt oben rechts auf dem Bildschirm aus- Wählen Sie Rechnungsstellung & Einkäufe > Ich habe meinen Einkauf nicht erha...
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Mein Kind hat versehentlich einen Kauf bei iTunes getätigt. Kann ich eine Rückerstattung verlangen?
Unsere Dienste sind nicht zur Verwendung durch Kinder unter 13 Jahren bestimmt.Bitte setzen Sie sich im Falle eines unautorisierten Kaufs mi...
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Mein Kind hat versehentlich einen Kauf bei Google Play getätigt. Kann ich eine Rückerstattung verlangen?
Unsere Dienste sind nicht zur Verwendung durch Kinder unter 13 Jahren bestimmt.Bitte setzen Sie sich im Falle eines unautorisierten Kaufs mi...
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Ich will einen unautorisierten Kauf melden
Wenn Sie mit Ihrer Apple-ID etwas kaufen, wird Ihre Zahlungsmethode zum Kaufzeitpunkt oder wenige Tage danach belastet.Einige Einkäufe könnt...
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Ich will einen unautorisierten Kauf melden
Wenn Sie eine Transaktion auf Google Play nicht zuordnen können, erkundigen Sie sich bei Familie und Freunden, um Folgendes zu prüfen:- Stam...
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Mir wurde zu viel für einen Einkauf berechnet
Wenn Sie mit Ihrer Apple-ID etwas kaufen, wird Ihre Zahlungsmethode zum Kaufzeitpunkt oder wenige Tage danach belastet.Einige Einkäufe könnt...
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Versehentliche oder ungewollte Einkäufe bei iTunes verhindern
Mithilfe von Bildschirmzeit können Sie unbeabsichtigte oder unerlaubte Käufe im iTunes Store verhindern.- Bildschirmzeit verwenden, um Käufe...
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Versehentliche oder ungewollte Einkäufe bei Google Play verhindern
Sie können versehentliche Einkäufe auf Ihrem Gerät verhindern, indem Sie die Authentifizierung aktivieren. Sie können ein Passwort oder eine...
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Wie ändere ich meine Zahlungsmethode?
Sie können Ihre Apple-ID-Zahlungsdaten in den Einstellungen Ihres Apple-Geräts verwalten.- Gehen Sie zu Einstellungen > [your name] > ...
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Wie ändere ich meine Zahlungsmethode?
Hier erfahren Sie, wie Sie Zahlungsmethoden für Einkäufe bei Google Play hinzufügen, bearbeiten oder entfernen können.Zahlungsmethode hinzuf...
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Sparschweinchen
Das Sparschweinchen ist nur begrenzt verfügbar. Wenn das Sparschweinchen verfügbar ist, füllt es sich mit Edelsteinen, wenn du ein Level ab...
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Ich habe versehentlich bei Microsoft eingekauft. Wie fordere ich eine Rückerstattung an?
Nur Microsoft hat Zugriff auf Ihre Zahlungsinformationen, sodass nur Microsoft Rückerstattungen vornehmen kann.[Microsoft Support] Rückgabe ...
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