- Wählen Sie Kontakt oben rechts auf dem Bildschirm aus

- Wählen Sie Fehler & Probleme aus

- Wählen Sie die Option aus, die auf Ihr Problem zutrifft

- - Beschreiben Sie das Problem und lassen Sie uns wenn möglich ein Bildschirmfoto zukommen

- Halten Sie einige Sekunden lang die Ein-/Aus-Taste gedrückt. Tippen Sie dann Screenshot an.

- Sollte das nicht funktionieren, halten Sie einige Sekunden lang gleichzeitig die Ein-/Aus-Taste und die Leiser-Taste gedrückt.